Política de reembolso

Las devoluciones por fallo propio del funcionamiento del almacén, corren a nuestro cargo, te enviaremos la nueva prenda y una etiqueta para devolver la equivocada.

 

Las devoluciones que quieras hacer por: que no te gusta, no te vale, etc, 

has de hacerlas llegar mediante tus propios medios a la siguiente dirección postal:

The Black Labels

Calle Feijoo 7 bajo

33205 Gijón

(importante, siempre con acuse de recibo, para que sepas cuando nos lo han entregado)

Una vez recibamos tu paquete, te contactaremos y resolveremos la incidencia lo más rápido posible y con el mínimo esfuerzo para ti.

 

Reembolsos, una vez recibamos la o las prendas, revisemos que todo está en orden, emitiremos un reembolso a través del mismo medio con el que pagaste, siempre descontando el envio ya que es un servicio prestado por terceros que no se puede devolver.

Los reembolsos, dependiendo del banco, y el método de pago pueden tardar hasta 14 días laborales. Si es el caso, consúltanos, estaremos encantados de ayudarte.